Burhanettin Kılıç: '2024 Yılında İhracat Yaptığımız Ülke Sayısını 36'dan 50'ye Çıkarmayı Hedefliyoruz'

1.2.2024

2010 yılından beri konusunda sektörünün önde gelen firmalarından birisi olmayı başaran ve ürettiği ürünleri dünyanın 36 ülkesine ihraç eden Akfil Elektrik’in yetkilisi Burhanettin Kılıç ile üretimlerini ve sektörü konuştuk.

Firmanız ticari faaliyetlerine ne zaman ve nasıl başladı?

19 Ocak 2010 yılında Akfil Elektrik Taahhüt Sanayi ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ. olarak firmamız faaliyetine başlamıştır.  

Firmanızın ürün yelpazesinde ne tür ürünler var öğrenebilir miyiz?

Akfil’in ürün yelpazesi sürekli olarak güncellenerek ve genişleyerek devam etmektedir. Başta alçak gerilim enerji kablosu olmak üzere bakır kaplı topraklama çubuğu ve bakır kaplı alüminyum Q8 (CCA) üretimi yapmaktayız. Fason olarak ürettirdiğimiz diğer ürünlerimiz ise bakır olarak bara, lama, topraklama çubuğu, örgülü bakır, Q8, Q20, …vb gibi ürünlerimiz ürün yelpazemizde bulunmaktadır.

Ürettiğiniz, ithalatını ve satışını yaptığınız ürünlerin özellikleri ve benzerlerinden farklı yanları nelerdir?

Biz Akfil olarak her zaman kalitenin, hızlı servisin ve daima uygun fiyatın her zaman kazanacağını kendimize ilke edinmişizdir. Ayrıca bizim için müşteri her zaman haklıdır. Bu sebeple bir sefere mahsus iş yapmak asla bizim için uygun değil, tam aksine müşterilerimizle partner ve arkadaş ilişkileri düzeyinde iş yapmak gerektiğini düşünüyoruz. 

Üretim tesisleriniz ve çalışanlarınızla ilgili neler söylemek istersiniz?

Firmamız çevreye zarar vermeden ürün ve hizmet sunmayı, sıfır iş kazası hedefiyle güvenli çalışma ortamı sağlamayı, çalışanlarına çevre bilinciyle eğitim vererek sürekli gelişimi amaçlamaktadır. Çalışanlarımızla her zamana bir aile gibi olduk ve bu şekilde de devam ettireceğiz.

Üretim yapıyor musunuz? Yapıyorsanız ürettiğiniz ürünleri ihraç ediyor musunuz? Ediyorsanız ağırlıklı olarak hangi ülkelere?

Ürün yelpazemizde bulunan tüm ürünlerin ihracatını yapmaktayız ve bu ürün yelpazesi artmakla beraber şu an da Orta Doğu, Batı Afrika, Türki Cumhuriyetler ve kısmi olarak Avrupaya ihracat yapmaktayız. Şu anda halihazırda 36 ülke ye ihracat yapmaktayız. Ürün kalitesini geliştirmek için sürekli yıllık olarak Ar-Ge çalışmalarına ağırlık vermekteyiz.

Firmanızın kısa ve uzun vadedeki hedefleriyle ilgili neler söylemek istersiniz?

2024 yılında ihracat yaptığımız ülke sayısını 36’dan 50’ye çıkarmayı hedefliyoruz.

Satışını yaptığınız ürünlerle ilgili bir sorun yaşandığında teknik destek veriyor musunuz? Ya da ürünü yenisi ile değiştiriyor musunuz?

Şu ana kadar müşterilerimizle çok büyük sorunlar yaşamadık. Asla kötü niyetli olmadık ve müşterilerimizin de art niyetli olduğunu düşünmedik. Her zaman çözüm odaklı olduk ve sorunları çözmeye çalıştık. Müşteri daima haklıdır prensibi ile ürünü ya yenisi ile değiştiririz ya da müşterimizin yapmış olduğu masraflar da dahil olmak üzere tüm zararı karşılarız.

Firmanızın kalite politikası ile ilgili neler söylemek istersiniz?

Müşterilerimizin sektörel, tüzel ve kişisel beklentilerini ve ihtiyaçlarını öncelikle doğru olarak tanımlamak, kendilerine ihtiyaçlarını karşılayacak, ileri teknolojik üretim teknikleri ile tedarik ettiğimiz ürünleri, geliştirmek ve bunları yüksek standartta kurumsal bir hizmet anlayışı ile en ekonomik şekilde sunmak birincil görevimizdir. Uluslararası platformda tanınan, dünya standartlarında, çagdaş yenilikleri takip eden ve yeniliklere öncülük eden örnek bir firma olmak. Yurt içinde ve yurt dısında tüm müşterilerimize en yüksek kalitede verimli ve etkin hizmet vermek. Koşulsuz müşteri memnuniyetini ön planda tutup kendimizi sürekli geliştirmek. Onlarca yıllık birikim ile miras ve değerlerimizi korumak önceliklerimiz ve hedeflerimiz arasındadır.